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다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Today, the Fourth Industrial Revolution heralds changes in the beauty services industry as well as in the economic industry. The purpose of this study was to examine the effects of smart beauty care skin care app on the competitiveness of skin care industry. To this end, a survey of 261 adult women in their 20s and 60s living in Busan was conducted in July 2019. Data analysis was performed by chi-square test using SPSS ver, 21.0 program. As a result, the use of skin care app was considered positively, and most of the regular customers wanted to use skin care app in parallel. In order to revitalize the skin care industry, the use of smartphone skin care apps according to the service industry changes of the 4th Industrial Revolution has a positive effect on the vitalization of the skin care industry, and the environment and institutional provision of companies and society are necessary for the competitiveness of the skin care industry. Do. There is a limitation of the research that is generalized and interpreted by only a few subjects, and the follow-up studies need to carry out the study considering the expansion of the subjects and the local part.

국문 초록 (Abstract)

오늘날 4차 산업혁명은 경제 산업분야를 비롯해 뷰티 서비스 산업에도 변화를 예고하고 있다. 본 연구의 목적은 스마트 뷰티케어 피부미용 앱이 피부미용업의 경쟁력 활성화에 미치는 영향...

오늘날 4차 산업혁명은 경제 산업분야를 비롯해 뷰티 서비스 산업에도 변화를 예고하고 있다. 본 연구의 목적은 스마트 뷰티케어 피부미용 앱이 피부미용업의 경쟁력 활성화에 미치는 영향을 살펴보려 하였다. 이를 위해 부산광역시에 거주하는 20~60대의 일반인 성인 여성 261명을 대상으로 2019년 7월 모바일 앱과 자기기입식 설문조사를 실시하였다. 자료분석은 SPSS ver, 21.0 프로그램을 이용하여 빈도분석, chi-square test를 실시하였다. 연구결과 피부미용 앱 이용을 긍정적으로 고려하였으며 단골 고객 대부분이 피부미용 앱 병행을 희망하는 것으로 나타나 스마트폰을 통한 피부미용 앱 활용이 피부미용업의 활성화에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 피부미용업의 활성화를 위해서는 4차 산업혁명의 서비스 산업 변화에 따른 스마트폰 피부미용 앱 활용이 피부미용 산업 경쟁력 활성화에 긍정적 영향을 미치며 피부미용업의 경쟁력에 있어 기업과 사회의 환경조성 및 제도적 마련이 필요하다. 일부 대상자만으로 일반화시켜 해석한 연구의 제한점이 있으며, 후속연구에서는 대상자의 확대와 지역적인 부분을 고려한 연구수행이 필요하다.

참고문헌 (Reference)

1 김민정, "피부미용실에서 서비스요인과 관계품질이 고객행동의도에 미치는 영향" 한국피부과학연구원 14 (14): 389-398, 2016

2 김윤경, "피부관리실 유형별 이용실태 및 이용만족도에 관한 연구" 한국인체미용예술학회 17 (17): 21-35, 2016

3 이지영, "피부관리실 만족 및 충성도에 영향을 미치는 피부미용서비스 마케팅믹스 요인 분석" 한국피부과학연구원 13 (13): 873-881, 2015

4 정보통신평가원, "최근 ICT 이슈"

5 서이슬, "지속적인 동기부여를 위한 스마트 모바일 헬스케어 UX 디자인 연구" 서울대학교 대학원 2015

6 안상희, "제4차 산업혁명이 일자리에 미치는 영향" 20 : 2334-2363, 2016

7 정보통신기술진흥센터, "오프라인 쇼핑의 신 트렌드로 부상중인 스마트미러 발전동향" 정보통신기술진흥센터 2015

8 권우영, "연령별 여성소비자의 얼굴만족도, 외모관리 동기와 퍼머넌트메이크업 행동에 관한연구" 한국피부과학연구원 11 (11): 321-330, 2013

9 이승자, "여성의 연령에 따른 외모관심도와 피부인식 및 피부관리행동" 한국인체미용예술학회 12 (12): 101-112, 2011

10 정원진, "스마트폰을 통한 모바일 쇼핑 시 모바일 쇼핑몰의 이용성이 구매의도에 미치는 영향" 대한경영학회 25 (25): 1769-1791, 2012

1 김민정, "피부미용실에서 서비스요인과 관계품질이 고객행동의도에 미치는 영향" 한국피부과학연구원 14 (14): 389-398, 2016

2 김윤경, "피부관리실 유형별 이용실태 및 이용만족도에 관한 연구" 한국인체미용예술학회 17 (17): 21-35, 2016

3 이지영, "피부관리실 만족 및 충성도에 영향을 미치는 피부미용서비스 마케팅믹스 요인 분석" 한국피부과학연구원 13 (13): 873-881, 2015

4 정보통신평가원, "최근 ICT 이슈"

5 서이슬, "지속적인 동기부여를 위한 스마트 모바일 헬스케어 UX 디자인 연구" 서울대학교 대학원 2015

6 안상희, "제4차 산업혁명이 일자리에 미치는 영향" 20 : 2334-2363, 2016

7 정보통신기술진흥센터, "오프라인 쇼핑의 신 트렌드로 부상중인 스마트미러 발전동향" 정보통신기술진흥센터 2015

8 권우영, "연령별 여성소비자의 얼굴만족도, 외모관리 동기와 퍼머넌트메이크업 행동에 관한연구" 한국피부과학연구원 11 (11): 321-330, 2013

9 이승자, "여성의 연령에 따른 외모관심도와 피부인식 및 피부관리행동" 한국인체미용예술학회 12 (12): 101-112, 2011

10 정원진, "스마트폰을 통한 모바일 쇼핑 시 모바일 쇼핑몰의 이용성이 구매의도에 미치는 영향" 대한경영학회 25 (25): 1769-1791, 2012

11 박은진, "상사의 커뮤니케이션 전략이 종업원의 인상형성과 직무몰입에 미치는 영향 : 유머와 이모티콘을 중심으로" 조선대학교 대학원 2017

12 백혜연, "뷰티산업 트렌드 및 시사점에 관한 연구" 한국화장품미용학회 7 (7): 47-52, 2017

13 한국보건산업진흥원, "뷰티산업 정책 · 제도 조사 분석 : 뷰티산업 해외진출 방안 중심으로" 한국보건산업진흥원 2012

14 윤준환, "뷰티ICT 적용을 통한 시장경쟁력 확보 방안" 정보통신기술진흥센터 2018

15 문미형, "뷰티 산업에 있어서의 수익률 제고를 위한 운영방안 개선사례 연구" 한국피부과학연구원 10 (10): 901-909, 2012

16 마이클 포터(Michael E. Porter), "마이클 포터의 경쟁우위" 21세기북스 2008

17 김완태, "기업의 이벤트 활동이 브랜드자산과 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 전시·문화이벤트 활동을 중심으로" 경희대학교 관광대학원 2014

18 김순심, "국산화장품과 수입화장품의 브랜드 선호도에 관한 연구" 한국의상디자인학회 14 (14): 69-80, 2012

19 한국과학기술평가원, "KISTEP 미래한국보고서" 한스미디어 2015

20 LG 경제연구원, "4차산업혁명에 대한 기업 인식과 시사점" LG 경제연구원 2017

21 백민호, "4차 산업혁명시대의 인쇄문화산업 혁신 및 전략적 대응방안" 동국대학교대학원 2017

22 김곡미, "4차 산업혁명과 글로벌 뷰티시장의 변화에 관한 연구" 한국상품문화디자인학회 (50) : 221-231, 2017

23 KIET산업연구원, "4차 산업혁명 시대의 신 성장 동력 스마트 헬스케어산업" KIET산업연구원 2017

24 육현정, "4차 산업혁명 시대의 K-beauty 서비스산업 분석 및 예측" 건양대학교 대학원 2018

25 김혜란, "2020년 세계 화장품 시장 609조원 규모" 보건뉴스

26 미래창조과학부, "2015년도 인터넷중독 예방 및 해소 추진계획" 과학기술정보통신부 2015

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2017-01-01	평가	등재학술지 선정 (계속평가)
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